敬愛的客戶朋友們：

大家好！

正值新春佳節之際，金石機器人全體員工祝您身體健康，闔家安康！

近期，新型冠狀病毒肺炎疫情仍然非常嚴峻，全國上下各省、直轄市等已宣布啟動重大突發公共衛生事件一級響應，實行最嚴格的防控措施。

我司也高度關注疫情發展情況，在疫情早期已及時成立了疫情特別應急處理小組，拉響緊急預警。熱切關注每個員工的身體情況，并跟進和督促每位員工匯報每天的身體狀況。

全司上下齊心協力，共同響應國家安排。以積極心態應對疫情帶來的影響。到目前為止，尚未有員工確診或疑似感染病例,我們將持續關注每位員工的健康情況直至疫情警報解除。

根據國家假期延長安排、江蘇省政府復工安排及公司討論決定，我司春節假期延長安排如下：

原2月1日開工時間延長至2月10日正常開工。

為確保疫情期間銷售服務的正常運行，金石機器人將于2月3日至2月10日期間進入遠程辦公狀態。安排營業部門團隊以24*7小時值守，力求最大程度確保客戶服務。同時，我司將征集客戶意見以協調實施現場和售后服務日程。在此期間，有任何問題可以直接聯系各區域值班人員，或是值班組長：

售后服務部：王總，18505209126，wangchunyi@stonrobot.com

營業部：黃部長，18505209128，huangzhipeng@stonrobot.com

常州總部：張經理，18505209124，zhangrong@stonrobot.com

華南地區：劉經理，18505209138，liuxing@stonrobot.com

華北地區：安經理，18505209139，anlicheng@stonrobot.com

華東地區：唐經理，18505209115，tanghaiding@stonrobot.com

西南地區：王經理，18220570129，wangshuai@stonrobot.com

我司將盡其所能優化服務模式，減少疫情帶來的對客戶服務的影響。

齊心協力，眾志成城！

這不僅僅是武漢與新型病毒性肺炎的戰斗，也同時是全國人民的戰斗！金石機器人全體員工與廣大客戶朋友一起，共同抵御疫情！

最后，我們對以上安排可能給您帶來的不便在此深表歉意，感謝各位客戶朋友的諒解和支持！

此致

平安健康！

金石機器人常州股份有限公司

2020年2月4日